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視頻指導寧波客戶安裝數控送料機

文章出處:公司動態 責任編輯:東莞市貝拓機電有限公司 發表時間:2020-09-10
    2020年9月9日,浙江寧波某五金有限公司從貝拓機械訂購的一臺長棒數控送料機設備在路上運輸了2天時間,如期抵達寧波客戶工廠內。

  由于疫情緣故,貝拓機械專業安裝團隊無法進行現場安裝服務,因此專門成立寧波數控送料機設備遠程安裝指導小組,采取遠程指導安裝調試的方案,對寧波客戶現場的數控送料機設備安調人員進行線上培訓,不僅將數控送料機設備快速安裝調試等書面材料提供給寧波客戶現場安裝人員,讓經驗豐富的售后服務人員通過視頻直播的形式進行安裝講解。

寧波數控送料機?

  盡管因為不同行業容易造成理解上的差異,但貝拓數控送料機設備技術人員在遠程指導中祭出長期積累的技術法寶,除給對方提供了完善的技術資料之外,還新編了快速安裝設備指導手冊,用通俗易懂的方法掃除寧波客戶在安裝、調試操作過程中的障礙。

  配合著安裝手冊、短視頻、電話24小時在線指導,從結構圖講解讓寧波客戶了解數控自動送料機的結構與各組件的名稱;從反復提醒電氣元件的連接方式到電路圖和電氣操作說明;從料架部分的上料、運行、換料操作到達數控卡盤部分的調試與設定;從安裝完成到順利調試再到成功投產 ,一切進展順利且圓滿通過。

寧波數控送料機安裝

  目前,在雙方的努力下,寧波客戶訂購的長棒數控送料機已完成了機械及電氣部分的安裝工作,接下來,貝拓機械將為寧波客戶開展操作、安全、調試、保養等一系列上崗培訓工作,保障客戶設備高效穩定投入使用。
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